Международный роуминг
Абоненты сети «МегаФон» могут воспользоваться услугами связи в 497 сетях роуминговых партнеров в 213 странах мира. Благодаря тому, что все страны мира разделены на 5 тарифных зон с едиными тарифами внутри каждой зоны, Вам не придется выбирать наиболее выгодную сеть, сравнивать цены – просто включите телефон и наслаждайтесь путешествием.
- Международной роуминг – это возможность пользоваться услугами мобильной связи во время путешествий по всему миру. Сервис доступен в сетях операторов, с которыми заключены роуминговые соглашения.
- Роуминг в спутниковых системах связи — это возможность пользоваться услугами мобильной связи по всему миру, применяя специальное спутниковое оборудование.
- Роуминг на круизных судах – это возможность пользоваться услугами мобильной связи во время путешествий на комфортабельных морских судах и авиалайнерах.
Стоимость
Тарифная зона «Евротариф»
| Все входящие вызовы | Исходящий на номера страны пребывания | Исходящий на номера России | Исходящее SMS | Мобильный интернет* (за 100 Kb) |
| 6 руб. | 16 руб. | 16 руб. | 6 руб. | 5 руб. |
Австрия, Андорра, Армения, Бельгия, Беларусь, Болгария, Ватикан, Великобритания, Венгрия, Германия, Гренландия, Греция, Дания, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Кипр, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Македония, Мальта, Молдавия, Монако, о. Джерси, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Сан-Марино, Сербия, Словакия, Словения, Турция, Украина, Финляндия, Франция, Французская Гвиана, Хорватия, Черногория, Чехия, Швейцария, Швеция, Эстония
Тарифная зона «СНГ и Ближний Восток»
| Все входящие вызовы | Исходящий на номера страны пребывания | Исходящий на номера России | Исходящее SMS | Мобильный интернет* (за 100 Kb) |
| 33 руб. | 33 руб. | 33 руб. | 13 руб. | 11 руб. |
Абхазия, Азербайджан, Грузия, Казахстан, Киргизия, Палестина, Узбекистан, Туркменистан, Египет, Израиль
Тарифная зона «Таджикистан и Южная Осетия»
| Все входящие вызовы | Исходящий на номера страны пребывания | Исходящий на номера России | Исходящее SMS | Мобильный интернет* (за 100 Kb) |
| 9 руб. | 9 руб. | 9 руб. | 3,95 руб. | 0,65 руб. |
Таджикистан и Южная Осетия для операторов «Остелеком» и «ТТ Мобайл»
Тарифная зона «Северная и Центральная Америка»
| Все входящие вызовы | Исходящий на номера страны пребывания | Исходящий на номера России | Исходящее SMS | Мобильный интернет* (за 100 Kb) |
| 100 руб. | 36 руб. | 156 руб. | 19 руб. | 63 руб. |
Аруба, Гондурас, Канада, Мексика, Нидерландские Антиллы, США, Американское (Восточное) Самоа, Ангилья, Антигуа и Барбуда, Багамы, Барбадос, Бермуды, Виргинские о-ва (Великобритания), Виргинские о-ва (США), Гренада, Гуам, Доминика, Доминиканская республика, Каймановы о-ва, Марианские о-ва, Монтсеррат, Пуэрто-Рико, Сент-Винсент и Гренадины, Сент-Китс и Невис, Сент-Люсия, Тринидад и Тобаго, Ямайка
Тарифная зона «Остальные страны»
| Все входящие вызовы | Исходящий на номера страны пребывания | Исходящий на номера России | Исходящее SMS | Мобильный интернет* (за 100 Kb) |
| 100 руб. | 36 руб. | 125 руб. | 19 руб. | 63 руб. |
Все страны кроме указанных выше
*Округление до 100 КБ.
**Тарификация вызовов поминутная. Соединения длительностью менее 3 секунд не тарифицируются. Подробнее в описании Вашего тарифного плана.
- Как подключить роуминг?
- Услуги связи в роуминге предоставляются автоматически при подключении к сети на всех тарифных планах и активируются при положительном балансе лицевого счета.
В случае отключения роуминга, возможно его повторное подключение, в любой день календарного месяца, с помощью USSD-запроса *145*05# или при обращении к консультанту в ближайший Салон связи МегаФон - Как в роуминге узнать о состоянии своего счета?
- В международном роуминге Вы всегда можете проверить баланс привычным способом — с помощью USSD-команды *100# (вызов) на своем мобильном телефоне.
Услуга «Живой баланс» позволяет в режиме реального времени следить за своим балансом на экране мобильного телефона. Если Вы собираетесь в путешествие за границу, можете не переживать о непредвиденных затратах на связь — услуга «Живой баланс» доступна в международном роуминге* без абонентской платы.Услуга «Живой баланс» подключается автоматически при регистрации в международном роуминге. При возвращении в Россию услуга отключается автоматически.
Если «Живой баланс» был подключен до выезда абонента в роуминговую зону, то условия предоставления услуги не изменятся (абонентская плата составит 60 рублей в месяц, услуга останется подключенной при возвращении в Россию).
Актуальное состояние баланса отображается только в том случае, если абонент находится в следующих странах. - Как позвонить в справочную службу и сколько будет стоить вызов?
Для получения необходимой консультации или подключения услуг Вы всегда можете обратиться в информационно-справочную службу по номеру телефона:
• +79271110500 при нахождении в международном роуминге
• +79271110500 и в коротком формате 0500 в путешествиях по России
Вызов не тарифицируется.- Нужно ли менять настройки телефона для выхода в интернет при нахождении в роуминге?
- Настройки услуги Мобильного интернета остаются без изменений.
- Как правильно набирать номер абонента «МегаФон» Поволжского филиала, находящегося в роуминге?
Набор номера абонента «МегаФон» Поволжского филиала, находящегося в роуминге, не изменится. Абонентам, находящимся за пределами «домашнего региона»*, нужно придерживаться следующих правил:
— при звонках в любой населённый пункт в пределах Российской Федерации необходимо набирать номер в формате «+7» «код города или код сотовой сети» «номер»
— при звонках на международные номера необходимо набирать номер в международном формате «+» «код страны» «код города или код сотовой сети» «номер»* Домашний регион — область или республика Поволжья, на территории которой абонент заключил договор об оказании услуг связи «МегаФон».
- Действует ли услуга «Кредит доверия» в роуминге?
В путешествиях по России услуга «Кредит доверия» действует, так же, как и в Домашнем регионе. Порогом отключения будет считаться льготный порог, установленный по услуге «Кредит доверия».
В международном роуминге услуги связи предоставляются при положительном балансе лицевого счета, льготный порог в рамках услуги «Кредит доверия» не учитывается.
Корпоративный твит